Sky

[tietze]

Hab mal eine Frage.
Hat Sky bei einem von Euch schonmal zu viel Geld vom Konto abgebucht?

[fohlfan]

Na dat solln se ma wagen.


Nee bisher noch nicht.

[tietze]

Ich habe einen Vertrag gehabt, zahlte monatlich 16,90.
Diese hatten sie mir am 4.11 nochmal abgezogen. Dann habe ich meinen Vertrag geändert, zahle nun 33,90. Diese wurden mir auch richtigerweise am 1.12 abgezogen.
Aber an dem Tag wo ich mein Vertrag geändert habe bzw an dem Tag wo ich den Schrieb von Sky bekommen habe mit meinen neuen Details von der Vertragveränderung haben sie mir diese 33,90 schonmal abgezogen. Das war am 10.11
Also auf deutsch:
Ich habe für November 2 mal gezahlt.
Einmal die 16,90 und einmal 33,90.
Kann mir aber nicht erklären wieso, es sei denn diese Vertragsänderung kostet eine einmalige Gebühr.

Jemand vielleicht Erfahrung in der Art gemacht?

[mdi]

gebühren für vertragsänderungen gibt es nicht, allerdings werden die gebühren für den neuen vertrag mit dessen freischaltung fällig. zusätzliche kosten entstehen allenfalls bei zusendung von smartcards oder receivern. natürlich geht auch die doppelte abbuchung nicht. gebühren werden immer im voraus für einen monat abgebucht, du hast also den november doppelt bezahlt, für die alten und für die neuen konditionen.

die beiden abbuchungen der neu gültigen €33.90 sind aufgrund des vertragsbeginns am 10.11. richtig. um der problematik (sky nennt das gerne einen "systemfehler") aus dem weg zu gehen, sollte man solche wechsel immer auf den ersten eines monats legen.

du müsstest nun eine mindestens anteilige rückerstattung/gutschrift für den bereits zu alten konditionen bezahlten november bekommen, also €16.90. sky wird hier nichts unternehmen bzw. von selbst rückerstatten. du musst dort anrufen, den ablauf schildern und eine rückerstattung fordern.

[tietze]

@ mdi

Vielen Dank

[barborussia]

Oh meine Güte...Fritz von Thurn und Taxis kommentiert heute Abend Die Alternative auf ARD heißt Gerd Gottlob

[GigantGohouri]

Oder Stadionsound

[barborussia]

Ja, oder Wohnzimmerton...die Regierung regt sich auf, weil sie mitgucken muss und der Kater plärrt, weil er Hunger hat

[GigantGohouri]

Kenne deine (behaarten ) Mitbewohner jetzt nicht, aber ist denke ich angenehmer als Fritz vTuT.

[barborussia]

Ja, auf jeden Fall. Allerdings lassen sie sich etwas schwieriger zum Schweigen bringen als Fritzchen

[mdi]

*makaberenkatzencontentverkneif*

[barborussia]

Meine hat wenigstens keine Melonenschale mit eingekratzter Raute auf der Rübe sondern ein Borussia-Babymützchen...also alle beiden Pussys, die auf 4 ebenso wie die auf 2 Beinen

[MichaelDerBorusse]

Ja, oder Wohnzimmerton...die Regierung regt sich auf, weil sie mitgucken muss und der Kater plärrt, weil er Hunger hat

looooll..genauso geht das hier auch immer ab!

aber zum kater plärren kommt noch das der hund ja auch mal raus müsste

[barborussia]

Stell ein 2. Katzenklo auf und fertig...der Sabberer gewöhnt sich schon dran

Ich kann mich gar nicht mehr erinnern, ob ich Fritz am Mittwoch gut oder sche.iße fand

[Hotte1979]

Hallo zusammen,

habe Sky zum Monatsende gekündigt und mein aktuelles Angebot von denen lautet:
Sky Welt, Bundesliga- & Sportpaket für 29,90€ für 12 Monate!
Meine Frage, annehmen oder hat jemand noch ein günstigeres Sky-Paket?

[BMG THOMAS]

Hallo zusammen,

habe Sky zum Monatsende gekündigt und mein aktuelles Angebot von denen lautet:
Sky Welt, Bundesliga- & Sportpaket für 29,90€!
Meine Frage, annehmen oder hat jemand noch ein günstigeres Sky-Paket?

für 6 Monate und dann 45,- oder

[Hotte1979]

für 12 Monate!
Hab meinen Beitrag geändert

[mdi]

warten bis wenige tage vor ablauf des abos. falls das genannte angebot das erste ist, wird man sich sicher nochmal bei dir melden.

€29.90 für zwei pakete ist für ein rückholangebot relativ teuer. sind sport hd und sky go inbegriffen? zur zeit kann man sky komplett für €39.90 bekommen, abhängig vom bisherigen abo-umfang sogar für €34.90.

[Hotte1979]

€29.90 für zwei pakete ist für ein rückholangebot relativ teuer. sind sport hd und sky go inbegriffen?

nein, nur sport + bundesliga, ohne hd (hab aber eh keinen hd-receiver) und sky go!

[barborussia]

Wer es noch nicht mitbekommen hat: Select-Filme kosten im Januar statt 4 nur 2 Euro!