Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf

[Viersener]

Kumpel von mir

so leute hab heute versucht di Dk für block 17 auf dk+ umschreiben zulassen, ging leider nicht mehr. Wenn ich Dk+ haben möchte müsste ich zu den Blöcken 18,14 oder 13 wechseln.

aber ohne gewähr, ich war nicht dabei is aber glaubwürdig

[10er]

@gigant: Dunsts gar nichts machen - außer auf Post warten und schauen, das dein Konto gedeckt ist

[Tusler]

Kumpel von mir

so leute hab heute versucht di Dk für block 17 auf dk+ umschreiben zulassen, ging leider nicht mehr. Wenn ich Dk+ haben möchte müsste ich zu den Blöcken 18,14 oder 13 wechseln.

aber ohne gewähr, ich war nicht dabei is aber glaubwürdig

Auch in den anderen Stehblöcken werden die DK + ruck zuck ausverkauft sein,da ja nur 50 % zur Verfügung stehen.Es werden also auch viele,die die DK + beantragt haben nur eine normale Saison DK bekommen.Diese werden dann auch wahrscheinlich einen Überweisungsträger bekommen,da ja die DK Abo 2 abgeschafft wurde.Ich nehme aber an,dass diese Kunden mit ehemals DK Abo 2 schon früher angeschrieben wurden und sich bereits vorher Ihre DK + bestellt haben.

[GladbacherFohlen]

Heute die post gekommen... was ein witz! Wir haben vor Beginn der Rückrunde den Antrag auf Abo2 gestellt gehabt und kamen in die Warteliste und da nun der Block runterkommt kriegen wir keine... meiner Meinung nach eine Sauerei !

[mnborusse]

Was mich mal interessieren würde , ob die Ultras eine + bekommen . Weil laut dem Schreinen wären ja schon alle + weg , für die bisherigen Abo 2 Inhaber .

[gladbachstar]

Was mich mal interessieren würde , ob die Ultras eine + bekommen . Weil laut dem Schreinen wären ja schon alle + weg , für die bisherigen Abo 2 Inhaber .

Könnte mir vorstellen, dass entweder der Block 1900 schon Abo2 hatte, oder dass die mit eingerechnet sind in den neuen Block.

Was ich generell ein wenig unglücklich finde, ist der Aspekt, dass man das ganze per Eingangsdatum abarbeitet.
Die Post braucht nun mal bei dem einen 1 Tag für die Zustellung eines Briefes, bei dem anderen aber 3 Tage. Dann kann man zwar schnell das Formular ausfüllen und per MAIL an Borussia schicken, ist unter Umständen aber dennoch 2 Tage langsamer als so manch anderer.

Besser fände ich hier, wenn man mehrere Möglichkeiten gibt:

1) Telefon
2) Internetformular
3) Fax
4) Post etc. etc.

[Socke91]

Ich hab jetzt meine Post bekommen, natürlich kein ABO. Dabei habe ich vor Weihnachten beantragt und auch per Email die Zusage bekommen, dass zur neuen Saison umgestellt wird... die laufen sich jetzt da schwindlig, ich lass mich doch nicht veralbern!!

[Socke91]

Heute die post gekommen... was ein witz! Wir haben vor Beginn der Rückrunde den Antrag auf Abo2 gestellt gehabt und kamen in die Warteliste und da nun der Block runterkommt kriegen wir keine... meiner Meinung nach eine Sauerei !

Nix Warteliste, die haben geschrieben dass wir sicher umstellen können!!!

[andreas1900mg]

Hallo Borussen

Ich brauche dringend eure Hilfe,ich werd noch wahnsinnig wg den Anschreiben und alles was hier geschrieben wird
Zur situation:
Ich erhalte 1 Anschreiben für 2 laufende Dauerkarten über meine Kundennummer

1: Ich hatte letzte Saison Ne dk mit abo 2 in block 16. heißt das,dass ich jetzt einfach nichts tun muss? die karte wird mir zugeschickt und alles abgebucht,dass hab ich richtig verstanden oder jungs?

und 2:Telefonisch wurde mir letzten Samstag an der Hotline gesagt,dass die DK für meinen vater auch auf Plus umgestellt wurde.er sitzt im 19er. So und jetzt erhalten wir ja dieses anschreiben. Theoretisch muss ich darauf doch auch nicht reagieren oder was denkt ihr?..am telefon wurde mir dort auch die umstellung genannt.

Ich werd echt noch wahnsinnig..danke im vorraus

[nicklos31]

Ich hab jetzt meine Post bekommen, natürlich kein ABO. Dabei habe ich vor Weihnachten beantragt und auch per Email die Zusage bekommen, dass zur neuen Saison umgestellt wird... die laufen sich jetzt da schwindlig, ich lass mich doch nicht veralbern!!

Um welchen Block handelt es sich denn?

[karimma]

Hallo Borussen

Ich brauche dringend eure Hilfe,ich werd noch wahnsinnig wg den Anschreiben und alles was hier geschrieben wird
Zur situation:
Ich erhalte 1 Anschreiben für 2 laufende Dauerkarten über meine Kundennummer

1: Ich hatte letzte Saison Ne dk mit abo 2 in block 16. heißt das,dass ich jetzt einfach nichts tun muss? die karte wird mir zugeschickt und alles abgebucht,dass hab ich richtig verstanden oder jungs?

und 2:Telefonisch wurde mir letzten Samstag an der Hotline gesagt,dass die DK für meinen vater auch auf Plus umgestellt wurde.er sitzt im 19er. So und jetzt erhalten wir ja dieses anschreiben. Theoretisch muss ich darauf doch auch nicht reagieren oder was denkt ihr?..am telefon wurde mir dort auch die umstellung genannt.

Ich werd echt noch wahnsinnig..danke im vorraus

Ich hatte bis dato auch Abo 2 und da ich nichts gehört habe, dass das nicht mehr so ist, gehe ich davon aus, dass das jetzt DK plus ist. Steht doch auch am Anfang, " wenn Sie Inhaber Dauerkarte ABO 2 sind, ändert sich wenig, lediglich die Bezeichnung."

[songoku32]

Besser fände ich hier, wenn man mehrere Möglichkeiten gibt:

1) Telefon
2) Internetformular
3) Fax
4) Post etc. etc.

Gibts doch...

Steht oben links, wo auch die persönlichen Daten stehen...

[gladbachstar]

Gibts doch...

Steht oben links, wo auch die persönlichen Daten stehen...

Ja, natürlich gibt´s die.
Ich meine aber, dass man das irgendwie anders regeln müsste. Eher ausschließlich über diese Wege. Das Problem der chronologischen Abfolge ist ja eher die Zustellung der Post, die nun einmal 1-3 Tage dauert.
Heißt: Borussia schickt alle Briefe gleichzeitig raus, bei Person A kommen sie aber 2 Tage eher an als bei Person B. Person B hat somit, wenn es hart auf hart kommt, keine Chance mehr auf eine DK+, obwohl sie nichts dafür kann.
Per Mail oder Fax das ganze zurückzuschicken ist auf alle Fälle sinnvoll, dadurch geht das ganze immerhin auf dem RÜCKWEG zu Borussia flott und man hat nicht nocheinmal den Postweg.

[All in 13]

Genau, das kam damals dadurch, dass meine Kumpels nicht erreichbar bzw. noch am pennen waren und ich dann kurzerhand 4 DKs bestellt hatte

Mein Brief ist heute angekommen, aber bei einem Kumpel noch nix, die andern beiden waren noch nicht zu erreichen.

Denke ich warte bis morgen, vielleicht kommt da noch was, ansonsten muss ich mich bei borussia nochmal per e-mail melden. Hatte sowieso vor ein paar Wochen die 3 DKs umschreiben lassen, auf deren Namen, aber obs geklappt hat, keine Ahnung

Ich habe die gleiche Situation: 4 Karten auf meiner Kundenummer, aber ausgestellt auf vier verschiedene Namen.

Es ist ganz normal, daß nur du die Post bekommst. Das eine Formular gilt dann für alle vier Karten, du kannst aber sicherheitshalber nochmal alle vier Reservierungsnummern angeben. Die unterscheiden sich bei mir nur jeweils um eine Zahl hinter dem ersten Querstrich.

Vorteil der "Sammelbestellung" wird wohl sein zusammenhängende Sitzplätze im Unterrang zu bekommen (wenn sich überhaupt jemand an die zugewiesenen Plätze hält). Nachteil ist natürlich bei DKplus, daß man für das Geld der einzeln abgebuchten Spiele ständig den Kumpels hinterherlaufen muß.

Mich würde mal interessieren, ob das mit dem Umbuchen auf andere Namen klappt. Denn ein einfaches Umbuchen ist nicht ganz unproblematisch. Beim BvB werden dafür teils horrende Summen geboten. Und auch bei uns wäre die Übertragung einer DKplus 16 wohl einiges auf dem grauen Markt wert.

[Detja65]

Hallo Borussen

Ich brauche dringend eure Hilfe,ich werd noch wahnsinnig wg den Anschreiben und alles was hier geschrieben wird
Zur situation:
Ich erhalte 1 Anschreiben für 2 laufende Dauerkarten über meine Kundennummer

1: Ich hatte letzte Saison Ne dk mit abo 2 in block 16. heißt das,dass ich jetzt einfach nichts tun muss? die karte wird mir zugeschickt und alles abgebucht,dass hab ich richtig verstanden oder jungs?

und 2:Telefonisch wurde mir letzten Samstag an der Hotline gesagt,dass die DK für meinen vater auch auf Plus umgestellt wurde.er sitzt im 19er. So und jetzt erhalten wir ja dieses anschreiben. Theoretisch muss ich darauf doch auch nicht reagieren oder was denkt ihr?..am telefon wurde mir dort auch die umstellung genannt.

Ich werd echt noch wahnsinnig..danke im vorraus

Also mit Block 16 kann ich Dir nicht sagen, da gibts ja eigene Regeln weil die 1900er runter kommen.
Ich selbst hatte bisher 2 DK Abo-2 Block 18, hatte auch den Brief bekommen, war heute im Shop und habe nachgefragt.
Ich brauche kein Formular zurück zu schicken, sind schon beide auf + umgestellt,
das dürfte dann zumindest auch für deine Karte (Vater) im 19er der Fall sein.

SWGG

[frank_schleck]

Ich habe bisher 3 Steh-DKs Block 18 über meinen Namen laufen lassen.
Jetzt habe ich allerdings nur ein Anschreiben bekommen? Ist das richtig? Soll ich dieses dann zwei mal kopieren und einzeln einscannen oder was mache ich jetzt. Zur neuen Saison wollen wir 3 Abo2-Karten in 2 unterschiedlichen Blöcken haben, das geht doch mit einem Formular gar nicht. Bitte mal um eure Meinungen.

[andy126]

Wir haben 2 Dauerkarten unter einer Kundennummer. Ergo nur ein Schreiben erhalten. Scheint also normal zu sein. Haben allerdings im Formular bei Dauerkarte /n das "e" durch gestrichen, damit die sicherheitshalber das sehen

[Borusse 74]

Hut ab vor der Post....

Heute ist der Brief auch bei mir angekommen...

[Pugbowler]

ihr muss auch resvierungsnr angeben und schaut auf dk alle gleich sind oder gibt halt alle an.

sonsten schreibt unter bemerkung rein

[MoVfL95]

Ich hatte bis jetzt Dk ohne abo für block13 habe dk plus beantragt brief donnerstag bekommen& direkt abgeschickt. Wie stehen die Chancen?