FohlenForum

Pugbowler hat geschrieben:wenn ihr euch hier mal alles lesen wurde dann wuste ihr auch mal das dein block die eintrittspreise teuer geworden sind um 3 euro

Das Thema war auch schon längst geklärt. Ich hatte Zaman nur noch mal 'zitiert' weil ich auch in Block 19 bin...

Tja, wer lesen kann

Soll nun auch egal sein Hoffe alle haben ihre post erhalten

Viersener hat geschrieben:Tja, wer lesen kann

und bestenfalls das gelesene dann auch versteht...

Soll nun auch egal sein Hoffe alle haben ihre post erhalten

erhalten ja, überwiesen am gleichen Tag und jetzt hoffend dass auch alles glatt geht...

Bine

Wird ! Borussia plant garantiert Bis aschermittwoch die eingänge ein.

Viersener hat geschrieben: Bine

Wird ! Borussia plant garantiert Bis aschermittwoch die eingänge ein.

Wär schon schön wenn die einem irgendwelche Bestätigungen schicken würden...

Naja, auf eine art schon, als als Beispiel: Habe beim Fanprojekt Busfahrten nach Bremen und Nürnberg bezahlt. Hab da auch keine bekommen


https://www.borussia-ticketing.de/

Da steht übrigens das Pokalspiel mit Stadionplan und "keine Tickets verfügbar" drin. Denke mal weil Borussia erst mal abwarten will auf Nicht Bezahlte DK usw. Also immer mal ein auge drauf werfen bis der Plan ganz raus ist.

wieso wird bei abo2 karte auch 19 euro verlangt, 1 euro für was für bearbeitung ?? die war sonst auch noch nie dabei

naja egal ich muss ja nicht zahlen nur gucken das geld bekomme für den steher

sneezer hat geschrieben:Hallo zusammen,

Ich bin Dauerkartenbesitzer und habe bis heute noch keine Post von Borussia wegen der "Reservierung" für das DFB-Pokal Spiels gegen Bayern bekommen.

Es hieß doch das wir bis zum 17.02. das Geld überwiesen haben sollen. Was kann ich unternehmen? Ich war am Dienstag auch im Fanshop und wollte die Karte direkt bezahlen. Da sagte man mir ich solle auf die Post warten.

geht es anderen ebenso?

EDIT: Danke fürs verschieben... habe das Thema irgendwie übersehen.

Hier die Antwort von Borussia
Lieber Fan von Borussia Mönchengladbach.

Die Geschäftsstelle von Borussia ist von Freitag, 17. – einschließlich Dienstag, 21. Februar geschlossen!

Wir danken Ihnen für Ihre E-Mail, die bei uns mit der Bearbeitungsnummer: 2012021619003264 eingegangen ist.

Aufgrund des sehr hohen Aufkommens an telefonischen und schriftlichen Nachrichten rund um das Pokalspiel können wir derzeit nicht alle Mails individuell beantworten.

Daher erhalten Sie nachfolgend alle wichtigen Informationen zum DFB-Pokal Halbfinale.

Das DFB-Pokalspiel gegen den FC Bayern München ist ausverkauft! Seit Dienstag, 14. Februar, hatten Vereins- und Fanprojektmitglieder die Möglichkeit, jeweils zwei Tickets für dieses Spiel zu bestellen bzw. direkt vor Ort zu erwerben. Jedes Mitglied, dass am Dienstag zum Ticketcounter kam, hat auch Karten erhalten. Über die Telefon-Hotline sowie über das Onlineportal konnten bis ca. 13 Uhr Tickets bestellt werden.

Durch zwischenzeitliche Auslastung der technischen Kapazitäten konnte es vorkommen, dass man mehrere Versuche benötigte, um zum Bestellvorgang zu gelangen. In dieser Ausnahmesituation ist dies auch nicht zu vermeiden, wir bitten hier um Ihr Verständnis.

Ebenso bitten wir um Verständnis, dass wir nicht jedem Vereinsmitglied Tickets für dieses Spiel anbieten konnten.

Im Gegensatz zu den vorherigen Heimspielen im DFB-Pokal hat Borussia allen Inhabern von Dauerkarten ein Vorkaufsrecht für Ihre Plätze eingeräumt. Dazu wurden alle Dauerkartenbesitzer angeschrieben. Die Anschreiben sind am Dienstag, 14. Februar, in die Auslieferung gegangen, die Frist zum Überweisen des Betrages läuft bis Freitag, 17. Februar. Wir bitten daher alle Empfänger des Schreibens, den Betrag kurzfristig zu überweisen. Befürchtungen, dass der Betrag nicht pünktlich ankommt, sind unbegründet, sofern Sie den Betrag bis spätestens 17. Februar überwiesen haben.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Mail zum Thema DFB-Pokal Halbfinale, soweit sie die zuvor genannten Themen betrifft, nicht weiter individuell beantwortet wird.

Bei Fragen zu anderen Themen werden wir Ihnen eine Antwort zukommen lassen. Auch hier wird es aufgrund der Vielzahl der Posteingängen zu Verzögerungen kommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Borussia Service-Center-Team


Heute hatte ich auch keine Post im Briefkasten!

das heist die werden wegen dk auch nix vo rmittwoch bearbeiten

Also für die Leute angst haben das nicht rechtzeitig ankommt wegen der uberweisung

Für sneezer allerdings ein Problem, da er die Post ja noch nicht hat. Habe dir jetzt mal ne PN geschrieben, Sneezer. Hoffe dass dir die Fanbeauftragten helfen können

stimmt und im facebook behauptet schon einer das man ab mittwoch restkarten verkauft

wie soll das gehen wenn man bis heute uberweisen kann und geschäftstelle ist zu bis dienstag irgendwie witzig

Hab gestern mit jmd ausm Fanshop telefoniert.
Der meinte, man bräuchte keine Angst haben, weil erst bis Ende nächster Woche das Geld angekommen sein muss.
Von daher...hab auch erst heute überweisen können, da die Post bei uns scheinbar langsam ist.

Ich habe den Brief von der Borussia am Mittwoch abends im Briefkasten gefunden.
Am Donnerstag bin ich zur Bank (online-Überweisung war ja ausdrücklich nicht gewünscht).
Heute hat die Bank den Betrag von meinem Konto abgebucht.

Viel schneller wirds bei den meisten auch nicht gegangen sein.
Die Borussia wird sich nicht einen Bürgerkrieg vor den Stadiontoren leisten wollen.
Also keine Panik, die werden sich mit dem Verkauf der wenigen nicht in Anspruch genommenen Karten noch Zeit lassen.

Die Kommunikation ist aber der Tat amateurhaft.

Der Hammer bei viagogo


Borussia Mönchengladbach - Bayern München - DFB Pokal Halbfinale
Borussia-Park, Mittwoch, 21. März 2012 19:00
Block: 10
Anzahl der Tickets: 2
Preis: €2.745,99
Buchungsgebühr: €411,90
Lieferung:
(Basierend auf niedrigstem Lieferpreis nach: Deutschland)
€5,95
MwSt.: €78,26
Ticketgarantie: Gratis
Gutscheinnummer eintragen
Gesamtpreis: €3.242,10

(online-Überweisung war ja ausdrücklich nicht gewünscht)

Wo stand den das?

ach.. ja.. typisch viagogo

nirgendwo

da steht nur wer das formular nicht nutzt sollte drauf achten das die daten richtig ubernommen werden

sonsten haben die einnahmen und können es nicht zuordnen

Pugbowler hat geschrieben:nirgendwo

da steht nur wer das formular nicht nutzt sollte drauf achten das die daten richtig ubernommen werden

sonsten haben die einnahmen und können es nicht zuordnen

Wie???
Stand nicht auf dem kleinen Coupon direkt neben dem Überweisungsformular "Nur dieses Formular verwenden"?

Rod Laver hat geschrieben: Wie???
Stand nicht auf dem kleinen Coupon direkt neben dem Überweisungsformular "Nur dieses Formular verwenden"?

Das steht immer bei Überweisungsvordrucken... aber im Anschreiben steht das man die Daten korrekt und vollständig übernehmen soll, wenn man den Überweisungsträger nicht nutzt...

Eben, ansonsten die Daten vom Überweisungsträger abtippen und Online überweisen. Solange die richtig sind is alles ok. Und das links an dem Ding ist die Quittung die , die bank abstempelt wenn man an den Schalter geht. Ich hab mir am SB Automat eine Quittung ausgedruckt.

Hi,

gibt es irgendwo die Möglichkeit die exakte Platznummerierung einzusehen? Also wenn ich z. B. wissen will, wo genau Reihe 4 Platz 7 in Block 9 ist? Das mit der Reihe und dem Block habe ich schon gefunden. Aber die Platznummerierung?

Danke und Gruß
Stefan