FohlenForum

Viersener hat geschrieben:Dich da nochmal melden per E-Mail ... oder anruf am montag .. aber.. wenn du Online eine gekauft hast bekommst du auch ne E-Mail bestätigung ... müsstest also so 2 bekommen haben wenn beide karten an dich gehen ..

Jop hab zwei Bestätigungen - aber wie gesagt die erste hab ich annuliert bevor ich die andere gekauft habe.

wie gesagt ..

Mehr kannst du erstmal nicht machen .. ggf DK weitergeben .. und 2012/13 umschreiben lassen wenn gar nichts geht... oder eine nicht nehmen .. (läuft dann aus)

Danke erstmal

Wenn du es gut erklärt hat in der E Mail kannst du eve eine Stonieren .. solange die DK nicht versand fertig ist sollte es kein ding sein

Und was ist wenn ich einfach die nächste Woche dahin fahre zum Shop und das denen erkläre?

Hab ja wie gesagt den ganzen Schriftverkehr der Mails und die Bestätigungen vor mir. Rechtlich gesehn hab ich ja recht oder?

Dann am besten Montag

Denkst du das morgen keiner da ist?

ach ja .. is ja erst freitag

Dann am besten Fanshop am Park..

Ja das war auch mein erster Gedanke ...

und die können das Problem lösen oder?

Habs ja nicht weit aus Neuss

Denke ja, die können ja auf das System zurück greifen.Nimm aber alles mit..

Hab jetzt alles ausgedruckt - mal schauen was die sagen!

Bin ich ja mal gespannt - werde euch auf dem laufenden halten

Hi Greek King,
wenn du es heute nicht zum Park schaffen solltest, kannst du dir den Weg am Montag und Dienstag sparen. Da ist der Shop wegen des WM-Spiels geschlossen. Quelle http://www.borussia.de/de/aktuelles-ter ... 8525f065ae.

Gruss Chubbyman

Ich glaube, ich habe das gleiche problem, wie king greek. Habe auch per mail bestellt und dann ne stunde später im portal gesehen, dass es noch welche gibt. Natürlich habe ich die direkt bestellt und denen ne stornierungs mail geschickt. Dann kam die mail, dass der kauf über das portal geklappt hat und sie mich wegen versand und so auf dem laufenden halten. Etwas später kam dann eine reservierungs bestätigung und das die karte im versand ist. Das war auch ne ganz andere scheidt art (geschwungen). Naja mal schauen.

Ich hab gestern meine Karte zum Tausch angeboten bekommen, hab direkt zugesagt; ich werde wohl also nächste Saison auch im 16er stehen

Hatte auch ne Mail geschrieben und dann ne Stunde später mal in Fanshop angerufen.
Die haben gesagt wenn ich noch keine Antwort bekommen habe, wäre das schon ok. Haben mir nichts gesagt von wegen Stornierung oder so.
Die netten Mitarbeiter da haben mir auch 2 Karten zurückgelegt, die ich dann da abgeholt habe.

Denke mal jetzt muss ich auch nichts mehr per Mail erwarten. Ist ja alles weg momentan.

Nabend allerseits,

hätte da auch kurz nochmal ne Frage, und zwar habe ich ja via Warteliste ne Karte zugesichert bekommen; man hat mir per Mail dann gesagt ich solle denen meine Bankverbindung mitteilen.
Gilt dies dann schon als Einzugsermächtigung? Kann ich mir irgendwie nicht vorstellen.

Kennt sich einer mit solchen Fällen aus und kann mir genaueres erzählen?

lg

Spontan würd ich sagen, dass das dann ne Einzugsermächtigung ist...wenn dir klar ist was du da kaufst zu welchem Preis..

Je weniger Aufwand desto lieber ist es mir,keine Frage. Meinetwegen sollen die es abbuchen und mir die Karte im Laufe der Woche zusenden.

Nur ich hab mir grad vorgestellt,wie das zwischen denen und meiner Bank dann abläuft;was die denen dann vorlegen,damit sie ne Einzugsermächtigung erhalten.

Es ist ja nur ne simple E-Mail mit Konto-Daten,mehr nicht

Sowas muss doch gar nicht mehr der Bank vorgelegt werden, oder?
Wäre mir unbekannt..