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Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 12:21
von BorussenLukas
Wenn du eingeloggt bist, steht an der linken Seite von oben nach unten Logout, Mein Konto, Geschenkkarte und dann Dauerkarten Warteliste (Direkt über "Tickets"). Wenn du da drauf gehst, kannst du dich eintragen.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 12:35
von Borusse 74
Und noch etwas neues...
Neuer Service: Zweitmarktplattform
Als neuen Service für alle Dauerkarteninhaber bietet Borussia zur neuen Saison eine eigene Zweitmarktplattform an: Bei ausverkauften Spielen kann die Dauerkarte dort für einzelne Spiele zum Kauf angeboten werden. Bei einem erfolgreichen Verkauf erhält der Dauerkarteninhaber den anteilmäßigen Betrag der Dauerkarte erstattet, und die Karte wird für das Spiel gesperrt. Der Käufer bekommt von Borussia eine Tageskarte für den Platz zugeschickt. Über die genauen Details und die Verfügbarkeit der Plattform wird Borussia im Vorfeld der neuen Saison noch genauer informieren. „Wir sind überzeugt, dass dieses Angebot die Dauerkarte noch attraktiver macht und würden uns daher freuen, wenn wir viele der aktuellen Dauerkarteninhaber auch in der kommenden Saison auf ihrem angestammten Platz wiedersehen“, so Schippers.
Find ich nicht übel..
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 12:39
von Borussunny
Weiß jemand warum Block 23A von DK ausgenommen ist?
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 12:40
von FürImmer
BorussenLukas hat geschrieben:Wenn du eingeloggt bist, steht an der linken Seite von oben nach unten Logout, Mein Konto, Geschenkkarte und dann Dauerkarten Warteliste (Direkt über "Tickets"). Wenn du da drauf gehst, kannst du dich eintragen.
Und genau das ist bei mir nicht aufgeführt
Ich bin Vollmitglied und logge mich auch korrekt ein...
Seltsam.
Ich versuche es gleich nochmal.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 12:45
von Simonsen Fan
Borussunny hat geschrieben:Weiß jemand warum Block 23A von DK ausgenommen ist?
dieser Block wird für Sponsoren genutzt ( also Kartenkontingente für Sponsoren)
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:08
von Tusler
Ich habe eben meine Saison DK bestätigt (Als Zahlart wurde die Abbuchung vom Kto. Angeboten und von mir bestätigt) Ich habe zwar die DK bisher immer per Überweisung bezahlt,aber aus früheren Zeiten Einzeltickets per Bankeinzug durchgeführt.Bei meiner KDNr. Wurde ja auch damals meine Bankkto.Nr.gespeichert.Ich gehe also davon aus,daß der Betrag jetzt direkt von meinem Bankkonto abgebucht wird.Lt. Borussia bekommt man ja,wie bisher eine Bestätigung.Kommt die weiterhin per Brief?Oder evtl. E-Mail.?
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:17
von frank_schleck
Finde es sehr gut, dass das Ganze jetzt schon im 2. Jahr online funktioniert. Dass man aber nachher für eine Bestellung von mehreren 100€ nicht onlone die Bestelldaten oder den Status nachgucken kann und offensichtlich keine E-Mail bekommt ist dann schon etwas amateurhaft.
Nach der Bestellung kann ich auch nicht durch eine Wiedereingabe der Daten die Bestellung ansehen. Ist das bei euch auch so?
Sofern jemand einen Brief oder eine Mail von Borussia wg. seiner Bestellung erhält, freue ich mich über eine Auskunft.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:19
von MGtiger
Wie ist es denn wenn man eine Mitglieder Dauerkarte besitzt? Kann mich ja nur mit meiner mitgliedsnummer anmelden, jedoch im Warenkorb wird mir nichts angezeigt...
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:26
von FürImmer
BorussenLukas hat geschrieben:Wenn du eingeloggt bist, steht an der linken Seite von oben nach unten Logout, Mein Konto, Geschenkkarte und dann Dauerkarten Warteliste (Direkt über "Tickets"). Wenn du da drauf gehst, kannst du dich eintragen.
Habe den Punkt "Dauerkarten Warteliste" nach wie vor nicht.
Evtl. wende ich mich mal an den Support, falls keiner hier das Problem vll. bereits gelöst hat.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:30
von frank_schleck
MGtiger hat geschrieben:Wie ist es denn wenn man eine Mitglieder Dauerkarte besitzt? Kann mich ja nur mit meiner mitgliedsnummer anmelden, jedoch im Warenkorb wird mir nichts angezeigt...
Wenn du nur die DK verlängern willst, nicht einloggen, sondern links auf Dauerkarten Reservierungen gehen und dann dort deine Daten eingeben, dann müsste deine DK angezeigt werden. Kannst ja auch mal berichten, ob du eine Mail hast oder die Daten nachher noch einsehen kannst.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:39
von fallobst
Wie teuer wird die DK Nord oberrang denn jetzt?
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:41
von frank_schleck
380€
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 13:53
von StolzesFohlen
Ich finde auch nichts.
Wie kann ich auf die Liste kommen?
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 14:21
von MGtiger
Oh, hatte den punkt vor lauter panik wohl erst übersehen, danke frank!
Wird wohl von dem konto abgebucht welches auch zur belastung des Mitglieder beitrag angegeben ist.
war eigentlich nicht so geplant, habe sonst immer bar im shop bezahlt
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 14:30
von frank_schleck
Eine Bestätigung in Form einer Mail hat aber niemand für seine Saisonkarten-Verlängerung bekommen oder?
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 14:39
von Viersener
Muss nun auch etwas umplanen, da ich auch immer (lieber) die Karte direkt in Mg abgeholt habe. allein um das porto zu sparen, aber die frist bis 04.06. ist okay. da kann ich erst "kaufen"
ui 190 € nord steh + porto .. naja ... schaun war mal
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 14:58
von dkfv
Diese 5€ "Zwangsporto" finde ich auch nicht richtig. Egal ob Auswärtskarten, Dauerkarte Plus und jetzt auch Saisonkarten, man muss auf alles zwangsläufig 5€ mehr zahlen
.
Hatte deswegen auch schon E-Mail Kontakt mit Borussia, irgendwann wurde einfach nicht mehr geantwortet
.
Verstehe nicht was so schwer daran ist, einfach die Option "Abholung im Fanshop" zur Verfügung zu stellen. Oder bei Auswärtskarten "Abholung beim nächsten Heimspiel am Infopoint".
Vielleicht hat Borussia nen Deal mit der Post oder so, keine Ahnung, mir geht es auch nicht um die 5€, sondern eher dass man alternativlos mehr Geld bezahlen muss, von dem weder Borussia noch man selber was hat.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 14:59
von Zaman
ich fahre gleich zur geschäftsstelle, dieses mal persönlich, bevor der brief wieder zu spät da ankommt, wegen meines abos ...
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 17:42
von Frontera
Habe soeben meine Saisonkarte online verlängert. Wenn ich jetzt jedoch auf "STATUS ABFRAGEN" klicke erhalte ich folgende Meldung: "Zu der von Ihnen eigegebenen (der Rechtschreibfehler an dieser Stelle ist von Borussia) Reservierungsnummer konnte keine gültige Reservierung gefunden werden.
Bitte korrigieren Sie Ihre Angaben und starten Sie die Suche erneut."
Noch jemand mit diesem Problem?
Wenigstens habe ich mir einen Screenshot von der Bestellung gemacht.
Re: Tickets - Dauerkarten - Vorverkauf
Verfasst: 17.05.2016 17:49
von frank_schleck
Genau das Gleiche. Ein Kollege meinte im Zweifel gilt der Screenshot schon als Vertrag, aber kann mich eh erinnern, dass es im letzten Jahr auch so war also ruhig Blut.
Bin aber auch nervös deswegen
