FohlenForum

Viersener hat geschrieben:[

Ich lach mich tot, ich hatte um verlängerung gebeten und es wurde generell abgelehnt !!!! Es sei für keinen Möglich und die Frist ist bindend

Und auf 15/16 bin ich dann mal gepannt, ob dann rechtzeitig angekündigt wird wann auch bei den Saisonkarten abgebucht wird.

grundsätzlich ist es nun einmal so, dass man seit jahren weiß WANN die karten kommen und dass man in diesem monat das geld dazu bereit halten sollte, von daher verstehe ich das problem nicht

und abbuchen können die ja nur, wenn du ihnen dazu dein einverständnis und deine kontodaten zur verfügung stellen wirst, also muss man sich darüber auch nicht den kopf zerbrechen

Zaman, wie schon gesagt: Seit ich DK habe, hatte ich immer eine frist von Mitte mai bis anfang Juni um die DK zu bezahlen gehabt und ich hab seit 1997 eine Dauerkarte. Daher hab ich auch immer Ende mai das geld eingeplant. Und nur weil jetzt einige da direkt nachdem Letzten Spiel bei Borussia anrufen uind da Stress machen wird die Frist Ohne ankündigung bis 24.05 gemacht und die Briefe erst eine Woche vorher verschickt? Das nenn ich nicht Fanservice und die jenigen die da wie wild angerufen (sollen) müssten es doch auch wissen das bis Ende Mai alles bekannt wird. Und dann bekommen die leute andere aussagen, mir wird gesagt frist verlängern geht nicht, Kurvler bekommt die Meldung es sei doch Möglich. Dann antworten bei Borussia 3 verschiedene Leute auf die selbe Mail von einem. Echt toller Fanservice. Borussia wird Jahr für Jahr da schlechter. Und Borussia wird n#chstes Jahr auch von mir nichts bekommen fürs Abbuchen, ich geh lieber wieder Persönlich in den Shop, allein um die 4€ Porto zu sparen.

wiso verschicken die jetzt schon die karten?woher wissen die den das ,das konto gedeckt ist?und was machen die wenn die nicht abbuchen können mit den karten?

Also bei den DK+ wurde ja auf der Rechnung geschrieben das die den Betrag an dem und dem Tag einziehen ( wenn man denen eine Einzugsermächtigung gegeben hat)
Und wenn die kein Geld erhalten dann werden die Karten halt gesperrt...

und sind schon mehrere karten angekommen?

Jap, meine DK+ ist heute angekommen!

Auf meiner Rechnung steht:"Betrag wird per SEPA-Lastschrift von IBAN: xxx, BIC: xxx eingezogen. Der Einzug erfolgt am 28.05.2014."

Bei mir sind heute 2 DK+ angekommen.
Rechnung mit Iban und Bic, Betrag wird am 28.05.2014 eingezogen.
Woher hat Borussia blos die Iban und Big?
Die von mir kommen frühestens heute bei Borussia an.
Also geht es ja doch die Umänderung von Einzugsermächtigung auf Sepa Mandat.
Ich glaube man muss nicht alles verstehen was einem, am Telefon, bei Borussia erzählt wird.

Na super … was für ein Durcheinander. Ich habe vor ca. 1 Woche die Auskunft vom Service bekommen, ich soll das SEPA-Formular einsenden und den Betrag selber überweisen. Mal gespannt was dabei rauskommt …. vielleicht bekomme ich jetzt 4 Karten statt zwei.

viele Grüße
loui

Ruhig Blut Loui warte bis die Karten ankommen und was auf der Rechnung steht.
So wie ich es diese Woche erlebt habe ist alles andere derzeit Sinnlos.

Bei Borussia's Ticket Hotlein weissl derzeit wohl keiner was wirklich Sache ist.

Es kommt mir so vor,dass Borussia bei der ganzen DK Aktion so viele Sepa - Mandate wie irgend möglich einsammeln will,denn jetzt ist der Druck auf die Fans sehr gross.
Wenn die DK Aktion erst einmal vorbei ist,wird es schwer die Fans zu motivieren ein solches Formular zuzusenden.Da in der nächsten Spielzeit auch die Saisondk über Kto.einzug geplant sind,müssen sich die Saisondkbesitzer sowieso schon einmal Gedanken machen,wann sie ein Sepamandat zur Borussia schicken,sonst droht nächstes Jahr ein noch grösseres Chaos.
Ich habe z.B.,obwohl Ich auch meine Saisondk durch Überweisung beglichen habe,vorsorglich schon einmal ein Sepamandat bei der Borussia einpflegen lassen.Schliesslich könnte es sein,dass Ich für einen Freund schon einmal eine Tageskarte bestelle und Ich will zumindest für die Saison 2015/16 mit der Saisondk.gewappnet sein.

Kalle46 hat geschrieben: Woher hat Borussia blos die Iban und Big?

Die lassen sich über deine vorherige Kontonummer und BLZ ganz einfach herausfinden. Suche mal auf der Seite deiner Bank nach "SEPA-Rechner". Folgt alles bestimmten Gesetzmäßigkeiten!

Tusler hat geschrieben: müssen sich die Saisondkbesitzer sowieso schon einmal Gedanken machen,wann sie ein Sepamandat zur Borussia schicken,sonst droht nächstes Jahr ein noch grösseres Chaos.

ich warte ab, soll mal Chaos entstehen, die sind dieses Jahr dafür verantwortlich. Die können (müssen) alle Saisonkarten Inhaber ja rechtzeitig anschreiben.

Mein DK+ ist heute gekommen.
Abgebucht wird via SEPA angeblich am 28.5..

Heute ist ne DK+ hier angekommen... Sepa Mandat wurde noch nicht ausgefüllt, Betrag wird aber trotzdem abgebucht...

Mal gucken, ob das klappt

Ich nehme an, dass das alles problemlos auch ohne Mandat hinhauen wird.

Ich hab heute erfahren, dass die falsche Borussia 200 Dauerkarteninhabern ihr Abo gekündigt hat, weil die ihren VIP-Bereich ausbauen wollen. Außerdem haben die ihre Preise erhöht.

Wir sollten uns glücklich schätzen, dass wir nur so kleine Probleme mit unseren DK's haben.

Passt hier besser:

Hey ihr Lieben, ich habe erst jetzt mehr oder weniger zufällig gesehen, dass ich nur bis zum morgen die meine Saisonkarte verlängern kann...ist das jetzt jetzt schon zu spät? Borussia hat ja alle angeschrieben, aber zur Zeit ist bei der angegebenen Anschrift niemand zu Hause...oder aber sie haben garnicht geschrieben, wonach es sogar eher aussieht

Entweder morgen zum Fanshop fahren und die Dauerkarte bar bezahlen und direkt mitnehmen oder morgen mal bei Borussia anrufen und das telefonisch mit denen klären.
Die werden sich da bestimmt nicht quer stellen

Das ist natürlich nicht so gut.. Mir würden jetzt auf die schnelle nur 3 Lösungsansätze einfallen:

1) Du kommst morgen noch irgendwie in den FanShop, bezahlst und holst die Karte ab..

2) Vielleicht klappt morgen noch eine "Blitzüberweisung" ? Die kostet natürlich ordentlich Gebühren, aber müsste theoretisch innerhalb weniger Minuten/Stunden getätigt sein, so dass du die Frist noch einhalten kannst. Aber dafür haben die Banken auch bestimmt Zeiten bis wann die solche Überweisungen nur annehmen.. Da müsstest du dich dann schlau machen..

3) Irgendwie nett an die Service-Abteilung wenden und hoffen, dass man da eine Lösung findet! Ich bin mir aber nicht sicher ob die an nem Samstag zu erreichen sind..

Danke bis hierhin schonmal! Werde morgen anrufen und fragen, was geht. Bin leider in Stuttgart, sonst wäre ich hingefahren.
Kann ich theoretisch, sollte ich irgendjemanden finden, eine Vollmacht ausstellen?