Tickets - Tageskarten - Vorverkauf

[wiesel_rs]

Man sollte problemlos Tickets bestellen können ohne vorher an seinem Rechner rumfummeln zu müssen. Das ist Borussias Job und nicht unserer!

[mulfi]

Das Schlimme ist, es wird die Verantwortlichen nicht Jucken, denn bei den Topspielen werden die Plätze alle verkauft.

[ThomasDH]

So und zweimal...einmal von Platz 49 und einmal von 57 zurück ans Ende der Schlange. Ja, da danke ich recht schön...

[wiesel_rs]

Wie sieht das denn bei den Topspielen aus? Noch welche zu ergattern oder mal wieder ausverkauft?

[Diet772]

Gegen Bayern waren eben noch viele Plätze frei....

[mulfi]

Super, bin drin und kann nur Karten für Chelsea kaufen!!!

[Torti]

kein mitglied bei borussia?

[wiesel_rs]

Sooo. Mal wieder bei 400 angelangt

[dkfv]

Das Schlimme ist, es wird die Verantwortlichen nicht Jucken, denn bei den Topspielen werden die Plätze alle verkauft.

So sieht es leider aus. Daher wird Borussia auf die guten und fairen Vorschläge wie Karten verlosen auch nicht eingehen. Am Ende des Tages verkauft Borussia alle verfügbaren Tickets, deshalb gibt es aus Verkäufer Sicht wohl auch keinen Grund, dass Procedere zu ändern

[mulfi]

Zack, mitten im Bestellvorgang rausgeflogen und wieder Nummer 4900

[Borusse85]

Tröste dich, bei mir genau das gleiche.

[BMG1994]

So sieht es leider aus. Daher wird Borussia auf die guten und fairen Vorschläge wie Karten verlosen auch nicht eingehen. Am Ende des Tages verkauft Borussia alle verfügbaren Tickets, deshalb gibt es aus Verkäufer Sicht wohl auch keinen Grund, dass Procedere zu ändern

Karten verlosen? Wird ja immer abenteuerlicher hier..

[BMG1994]

Das System muss mit Sicherheit verbessert werden. Es kann nicht sein dass man einfach rausfliegt und dann wieder 400 Leute vor sich hat. Das ist eine Sache der IT. Das Prinzip an sich mit der Warteschleife ist jedoch sehr gut und absolut gerecht (wenn es denn funktioniert).

[wiesel_rs]

Der Server ist absolut überlastet. Gerade im Bestellvorgang rausgeflogen.
Tickets schon im Warenkorb, beim aussuchen der Plätze schon Minutenlange Wartezeit.
504 Timeout Gateaway. Super Leute.
Die wissen doch um den Ansturm beim Vorverkauf, oder arbeiten da wirklich nur Volldioten?

[essener_borusse]

regt mich das auf, 2x nur noch 190 leite vor mir, die seite aktualisiert sich, zack wieder über 4000.......

was soll das?

[AndreBMG]

Bin gerade auch zum zweiten Mal von Platz 400 wieder zurück ans Ende befördert worden. Danke dafür Borussia. Naja drauf gesch..... hatte eh nicht vor zu den Topspielen zu gehen außer für meinen Vater eine Karte zu ordern und wenn ich heute später nochmal gucke wird das ein oder andere spiel noch übrig sein.

[ThomasDH]

Das aktuelle System mit der Warteschlange ist an sich schon sehr gut. Wenn es denn funktionieren würde...

Aber wenn ich mir die Stories von ein paar BVBlern und deren Telefonhotline anhöre ist das bei uns noch vollkommen harmlos.

So bin jetzt im xten Versuch auf Platz 474. Denke danach gebe ich es auf und gucke, was später an Karten noch für mich übrig ist. Ich möchte endlich ne Saisonkarte und der Ärger hat ein Ende...

[wiesel_rs]

Das kann doch nicht so schwer sein wenn man beim bestellen rausfliegt, das die Sitzung gespeichert wird. Ich bin doch mit Mitgleidsnr. eingeloggt und darf dann noch mal auf die Warteliste?

[Neufan10]

Super, eigentlich endlich drin, werden aber seit 30 Minuten "weitergeleitet"...

[dkfv]

Karten verlosen? Wird ja immer abenteuerlicher hier..

Was ist daran abenteuerlich? So haben alle dieselbe Chance und sich nicht von technischen Mängeln abhängig.

Andere Idee wäre, beispielsweise an Tag 1 des Vorverkaufs die Mitglieder reinzulassen, die vor dem Jahr 2000 Mitglied geworden sind. Am zweiten Tag, die zwischen 2000 und 2005, dann 2005 und 2010 usw.

Aber leider unrealstisch, dass sich Borussia die Mühe macht ein halbwegs nachvollziehbares System zu schaffen. Am Ende des Tages sind die Topspiele ausverkauft und das ist das, was zählt.