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Verfasst: 22.07.2006 14:38
von HerbertLaumen
BB, da sehe ich schwarz, die Kündigung hättest du besser per Einschreiben/Rückschein gemacht.

Verfasst: 22.07.2006 15:36
von >vfl borussia<
Wir haben Premiere Start bei einer Aktion in unsrem Media Markt ein Jahr umsonst bekommen... geht jetz noch 10 Monate oder so...

Bei der WM wars schon geil, das Sportportal ist wirklich zu empfehlen, aber der Rest... naja...

Egal, heute ist unsre Arena-Karte angekommen :D

Verfasst: 22.07.2006 15:51
von mdi
@Bökelberger

wenn du zum 30.09. gekündigt hast und dies dein reguläres abo-ende ist, dann brauchst du dir normalerweise keine sorgen machen, denn du hast mit dem 08.07. die 6-wochen-frist deutlich eingehalten. mit den kündigungsbestätigungen lässt premiere sich gerne mal zeit... aber sie kommen! meistens kommen sie unmittelbar vor dem auslaufen der kündigungsfrist, das wäre bei dir dann der 19.08., an dem deine kündigung bei premiere eingegangen sein muss.

das gilt natürlich nur, wenn der 30.09. wirklich dein vertragsmässiges abo-ende ist, also dort noch nicht die allgemeine praxis premieres eingerechnet ist, dass abos immer bis zum monatsende laufen. bekanntlich reizt premiere ja gerne alle möglichkeiten aus, man sollte sich dort also selbst immer so korrekt wie irgend möglich verhalten. auf der absolut sicheren seite bist du, wenn du zusätzlich noch eine schriftliche kündigung per post schickst. dabei reicht ein normales einschreiben, mit dem du die absendung nachweisen kannst. bei digitalfernsehen.de ist die community im verlauf der jahre zu dem schluss gekommen ... :lol: ... dass der rückschein in diesem fall keine bedeutung hat, da die briefe sowieso wiederum von einer anderen firma für premiere bei der post abgeholt werden... es würde also mit dem rückschein nicht bestätigt, dass premiere den brief erhalten hat... :gaga:

ich hab´s in meiner prepaid-laufbahn mit andauernden kündigungen und neuabschlüssen zuletzt immer so gemacht: kündigung per mail-formular ca. 10 wochen vor fristablauf > wenn ich die geduld verloren habe, weil die bestätigung 2 wochen vor fristablauf noch nicht da war, ein anruf bei der hotline. es war nur einmal der fall, dass die kündigung noch nicht in premieres datenbank eingetragen war. und nur in diesem einen fall habe ich dann noch zusätzlich per post gekündigt.

Verfasst: 22.07.2006 18:44
von Bökelberger
Danke für den Tip, mdi. Hab daher gerade mal bei Premiere angerufen. Mein Vetragsstatus lautet nun zum 30.9. gekündigt. Der nette Herr von der Hotline sprach auch davon, dass eine Empfangsbestätigung meiner Kündigung am 10.7. das Haus verlassen hätte. Komischerweise ist dieses Schreiben bei mir aber nicht angekommen. Und sonst kommt eigentlich immer alles alles an. Jedenfalls immer alle Rechnungen. :lol: Na ja, die Nummer dürfte also jetzt "durch" sein, somit dürfte ich dann wohl kein Einschreiben mehr schreiben brauchen.

Verfasst: 22.07.2006 22:09
von mdi
:lol: ...ok, dann den rest der story: genau das gleiche wurde mir auch gesagt. die bestätigung hätte ich längst haben müssen... am ende hatte ich jedenfalls insgesamt drei stück, alle am tag meines anrufes abgeschickt.

:wink:

Verfasst: 23.07.2006 09:27
von barborussia
Die Kundenbetreuung ist teilweise eine Unverschämtheit. Ich wollte mein Abo umstellen, nur noch Fußball und Sport. Der Typ am Telefon meinte: Schriftlich! Ich 10 Minuten gewartet, noch mal angerufen, nette Frau gehabt, die sagte: Kein Problem, mache ich. Nun bin ich gespannt, ob ab August meine nicht Fußball/Sport-Kanäle schwarz bleiben und wieviel sie abbuchen.

Ist scheinbar Glückssache, ob man eine fähige Telekommunikationsfachkraft an der Strippe hat oder Koflers Verwandtschaft im Praktikum :twisted:

Verfasst: 28.07.2006 17:43
von Bökelberger
Heute kam endlich die Bestätigung meiner Kündigung von Premiere.
Ferner schrieben sie irgendetwas von "Dranbleiben lohnt sich" oder so... Stimmt. Ich bleibe ja weiter dran, am Ball nämlich. Nur nicht mehr bei Premiere sondern eben bei Arena. Ob sie das gemeint haben ?

Verfasst: 28.07.2006 20:42
von KEGELEFO
Bökelberger, natürlich meinen sie damit dass du bei Premiere dran bleiben sollst.

Verfasst: 29.07.2006 17:35
von XxPugBowlerxX
ich hatte premiere gekundigt und ein tag später kommt in presse raus das doch fussball zeigen

naja mal sehen ob sie antworten auf kundigung :shock:

Verfasst: 20.08.2006 14:38
von Benny Borussia
Bökelberger hat geschrieben:Heute kam endlich die Bestätigung meiner Kündigung von Premiere.
Ferner schrieben sie irgendetwas von "Dranbleiben lohnt sich" oder so... Stimmt. Ich bleibe ja weiter dran, am Ball nämlich. Nur nicht mehr bei Premiere sondern eben bei Arena. Ob sie das gemeint haben ?
So eine Kündigung bei Premiere hat schon Vorteile. Ich habe schon auf Ende Oktober letzten Jahres gekündigt und seither geht es immer zu gewissen Sonderpreisen weiter. Mal 2 Monate umsonst zum nochmals Überlegen, dann 7 Monate Weihnachtspaket Premiere Film, dazu habe ich dann in der Regel Samstags das Tagesticket genommen. Gerade gibt es wieder 2 Monate Schnupperphase umsonst.

Mir ging einfach Koflers Preispolitik auf den Sack und dass er die Preiserhöhungen immer als Innovation verkaufen wollte. Dabei macht Premiere wohl eher im Rechte-Einkauf große Fehlerund wälzte dass alles auf die Abonnenten um.

Allerdings muss Arena auch noch üben, so ganz happy bin ich da auch noch nicht.

Bin am überlegen, ob ich Fussball international bei Premiere doch noch zusätzlich nehme.

Benny

Verfasst: 23.08.2006 13:36
von Bökelberger
Hm, jetzt komm ich echt ins Schleudern. Nachdem der HSV gestern auch in die Championsleague eingezogen ist, muß ich wohl doch noch mal über das internationale Fußballabo nachdenken. Vom Prinzip her würde mir eine Ausnahme aber nicht schmecken. Na ja, ein paar Tage bleiben ja noch zum Überlegen. Vielleicht meldet sich Premiere ja doch noch.

Verfasst: 23.08.2006 15:17
von IgorDemo
Wird jetzt eigentlich kein CL-Spiel mehr gezeigt :shock: ??? Wäre ja verdammt schei.ße :? .

Wie teuer ist denn Premiere Sport? Und was braucht man dafür bzw. müsste man sich noch so nen extra Receiver oder so holen? Würd mir das dann evtl. mit ein paar Freunden holen,wenn die kein CL-Spiel mehr zeigen :?.

Verfasst: 23.08.2006 17:54
von rodriquez
Bökelberger hat geschrieben:Hm, jetzt komm ich echt ins Schleudern. Nachdem der HSV gestern auch in die Championsleague eingezogen ist, muß ich wohl doch noch mal über das internationale Fußballabo nachdenken. Vom Prinzip her würde mir eine Ausnahme aber nicht schmecken. Na ja, ein paar Tage bleiben ja noch zum Überlegen. Vielleicht meldet sich Premiere ja doch noch.
Versuch es doch, schriftlich kündigen per Einschreiben mit Rückantwort, dann melden sie sich bestimmt.
Notfalls kannst du dann immer noch ein Sportabo abschliessen.

Verfasst: 25.08.2006 09:38
von Bökelberger
@Rod, meine Kündigung habe ich von Premiere bestätigt bekommen. Hatte angenommen, dass die sich eventuell nochmal telefonisch melden, um mir einen Sonderpreis mitzuteilen. Bis jetzt war das aber eine Fehlannahme.

@IgorDemo, das Sportabo kostet 9,99 €.

Verfasst: 25.08.2006 15:20
von IgorDemo
Bökelberger hat geschrieben:@IgorDemo, das Sportabo kostet 9,99 €.
Danke für die Info :)

Dann muss ich mal ein paar Freunde fragen,ob wir uns das holen sollen. Was braucht man denn dafür? Man muss sich dann bestimmt noch so nen Receiver oder so kaufen,der recht teuer ist,oder :?? Die 10€ pro Monat wären ja kein Problem,wenn man sich das teilt :D.

Verfasst: 25.08.2006 17:39
von Bökelberger
Da kann ich dir leider nicht viel zu sagen, IgorDemo.
Nur soviel: Bei meiner DBox (Nokia1) funktionieren beide Karten. Und falls das bei dir nicht geht, wäre doch der Receiver inklusiv. Dachte den bekommt man automatisch mit dem Abo dabei. Bin mir aber nicht sicher.

Verfasst: 25.08.2006 17:43
von rodriquez
Igor du brauchst einen Receiver mit dem Loge Geeigent für premiere" oder eine der d-boxen, ob I. oder II. ist egal.

Verfasst: 25.08.2006 17:45
von Fohlisch a.k.a. The Chief
Mal eine Frage. Zwei Freunde von mir haben premiere und sich kein arena dazu bestellt. Trotzdem taucht der Sender dort auf und man kann alle Spiele sehen, ob in der Konferenz oder einzeln. Natürlich bleibt auch das alte Premiere-Sportprogramm erhalten...die zahlen kein Cent drauf...Fehler oder System? :?

Verfasst: 26.08.2006 13:46
von IgorDemo
rodriquez hat geschrieben:Igor du brauchst einen Receiver mit dem Loge Geeigent für premiere" oder eine der d-boxen, ob I. oder II. ist egal.
Danke! Weißt du zufällig auch,wie teuer so ein Receiver ist :wink: ???

Verfasst: 26.08.2006 13:55
von rodriquez