Premiere · Sky

Der Fussball in den Medien. Zeitungen, Zeitschriften, TV, Radio und Internet. Was geht ab rund um Borussia?

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Re: Premiere · Sky

Beitragvon barborussia » 08.01.2018 16:57

Meine Kündigung geht morgen raus!

Habe gerade online im Kundencenter gelesen, dass mein Vertrag für dieselben Pakete um 1 Jahr verlängert wurde bei 20 € Gebührenerhöhung + 10 € für HD.

Darüber würde ich nicht informiert und davon war nie die Rede, als ich meinen Vertrag vor 2 Jahren telefonisch verlängerte.

Wenn Sie nichts Besseres anbieten, lasse ich die Gebühren zurückbuchen. Sollen sie mich abschalten oder verklagen. Egal, mir reicht's mit den Ganoven. Als Kunde seit über 20 Jahren lasse ich mich nicht abrippen!
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Re: Premiere · Sky

Beitragvon Mattin » 08.01.2018 17:28

Ich kann wirklich nur jedem empfehlen mit Sky schriftlich zu korrespondieren.
Beim letzten Mal habe ich einen Vertrag über 2 Jahre abgeschlossen. Bin gespannt wie sie dieses Mal reagieren. Ein Freund hat Sky Sport, incl. BL, Filme, Sky Box Sets und HD für 24,99.
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Re: Premiere · Sky

Beitragvon barborussia » 08.01.2018 17:40

Ich versuche es eigentlich auch immer zivilisiert, aber mich hat fast der Schlag getroffen, weil in meinen Unterlagen stand: Verlängerung zu denselben Konditionen. Deshalb hatte ich nicht gekündigt.

Wahrscheinlich muss man die Hotline mal in der Friedhofschicht 2 bis 4 Uhr anrufen. Dann hängt man vielleicht nicht 20 Minuten in der Warteschleife und sie sind müde und unkonzentriert und machen ein Super Angebot...
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Re: Premiere · Sky

Beitragvon Mattin » 08.01.2018 18:37

Die Menschen an der Hotline dürfen gar nicht so viel entscheiden....
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Re: Premiere · Sky

Beitragvon Big Bernie » 09.01.2018 15:37

Das Angebot "alle Pakete für 24,99€" (ohne Aktivierungsgebühr)
hatte mich schon ins Grübeln gebracht; bin noch ohne Sky unterwegs.

Aber im Kleingedruckten stand was von Zusatzkosten,
weil ein Techniker rauskommen muss, um alles final zu installieren. :help:

Ist das echt erforderlich?
Wir haben Unitymedia mit Festplattenrecorder und wenn ich das richtig
verstanden habe, muss man lediglich den Sky-Receiver anschließen
und Sky informieren, welchen Programmumfang man noch bei UM hat.
Dann wird die Karte entsprechend freigeschaltet und los geht´s, oder?

Naja, das lukrative Angebot gibt´s ja aktuell eh nicht mehr aber ich vermute,
die werden etwas ähnliches bald wieder raushauen.
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Re: Premiere · Sky

Beitragvon Paul-Block17 » 11.01.2018 08:26

@Barborussia: das ist zu bisherigen "Konditionen". Die Basis-Preise werden immer nur um Gutschriften reduziert. Diese Gutschriften gelten dann für die Vertragslaufzeit (also 12-oder 24 Monate).
Leider hast Du da schlechte Karten...

@Big Bernie: In der Regel ist es so wie Du es sagst. Techniker braucht man keinen. Aber guck mal bei den Angeboten ob nicht ein Gratis Trikot oder sowas rausspringt. Ansonsten lass Dich über einen Freund Werben und teilt die Prämie.
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